Xavier Templates / Confidentialité Politique de confidentialité
Cette politique décrit comment Xavier Templates (Digi Lab Factory) collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Raison sociale
- Digi Lab Factory (marque Xavier Templates)
- Forme juridique
- Microentreprise
- Siège social
- 3 avenue de la Résistance, 92370 Chaville, France
- SIREN
- 934 947 268
- SIRET
- 934 947 268 00017
- Représentant
- Xavier Zaczek
- Hébergement
- Vercel Inc.
- Email contact RGPD
- xavier.notion@digilabfactory.com
Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Nom de l'entreprise et fonction (le cas échéant)
Données de connexion et de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages consultées et temps passé sur le site
- Source de provenance (référent)
- Données collectées via les cookies (avec votre consentement)
Données de communication
- Contenu des messages envoyés via les formulaires
- Échanges par email
- Informations transmises lors d'un rendez-vous (audit, diagnostic)
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Réponse à vos demandes : traitement des messages via les formulaires de contact, demandes de diagnostic ou d'audit.
- Prise de rendez-vous : organisation et confirmation des rendez-vous commerciaux et d'accompagnement.
- Relation commerciale : élaboration de devis, suivi commercial, échanges avec nos partenaires.
- Exécution des prestations : paramétrage de la plateforme, accompagnement et formation.
- Facturation et comptabilité : gestion administrative et financière.
- Mesure d'audience : analyse statistique de la fréquentation du site (avec votre consentement, via Google Analytics 4).
- Amélioration des services : optimisation continue du site et des prestations.
- Respect des obligations légales : conservation des documents comptables et fiscaux.
Bases légales du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes prévues par le RGPD :
- Le consentement (art. 6.1.a) : communications commerciales, cookies non essentiels, Google Analytics.
- L'exécution d'un contrat (art. 6.1.b) : fourniture de nos services et exécution des prestations.
- L'intérêt légitime (art. 6.1.f) : prospection BtoB, amélioration des services et sécurité du site.
- Le respect d'une obligation légale (art. 6.1.c) : conservation des documents comptables et fiscaux.
Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées dans le cadre de leurs missions.
En interne
- Xavier Zaczek, en sa qualité de représentant.
- Les partenaires commerciaux habilités, dans le cadre du suivi qui vous concerne uniquement.
Sous-traitants techniques
| Prestataire | Service | Localisation |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hébergement du site | États-Unis |
| HighLevel Inc. | CRM, marketing automation | États-Unis |
| Google LLC | Mesure d'audience (GA4) | États-Unis |
| Axeptio | Gestion du consentement (cookies) | France (UE) |
| Stripe | Traitement des paiements | Irlande / États-Unis |
| Calendly | Prise de rendez-vous | États-Unis |
Tous nos sous-traitants sont engagés contractuellement à respecter le RGPD. Vos données peuvent être communiquées à des tiers en cas d'obligation légale. Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Durée de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Prospects (formulaires non transformés) | 3 ans après le dernier contact |
| Clients (relation active) | Durée de la relation |
| Données comptables et factures | 10 ans (obligation légale) |
| Cookies et traceurs | 13 mois maximum |
| Données Google Analytics | 14 mois |
| Logs de connexion | 12 mois maximum |
À l'expiration de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées à des fins statistiques.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement (« droit à l'oubli »), limitation, portabilité, opposition, retrait du consentement à tout moment, et définition de directives post-mortem.
Comment exercer vos droits
Contactez-nous par email à xavier.notion@digilabfactory.com en précisant l'objet de votre demande. Une copie d'une pièce d'identité pourra vous être demandée. Nous répondons dans un délai d'un mois (prolongeable de deux mois en cas de demande complexe).
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 · 01 53 73 22 22 · www.cnil.fr
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement des communications via HTTPS / SSL.
- Hébergement sur des serveurs sécurisés avec authentification renforcée.
- Accès limité aux personnes habilitées.
- Sauvegardes régulières et plan de continuité.
- Mises à jour de sécurité régulières.
En cas de violation susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous notifions la CNIL dans les 72 heures et vous en informons si nécessaire.
Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour son bon fonctionnement, la mesure d'audience et l'amélioration de votre expérience.
| Cookie | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|
| Cookies techniques | Fonctionnement du site | Session | Non requis |
| _ga, _ga_* | Google Analytics 4 | 13 mois | Requis |
| Cookies HighLevel | Suivi commercial | 13 mois | Requis |
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via Gérer mes préférences cookies ou les paramètres de votre navigateur.
Transferts hors Union européenne
Certains sous-traitants sont situés hors UE, notamment aux États-Unis (Vercel, HighLevel, Google, Calendly). Ces transferts sont encadrés par :
- Les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
- Le Data Privacy Framework (cadre UE-États-Unis), pour les sous-traitants certifiés.
- Des mesures de sécurité supplémentaires adaptées au niveau de risque.
Vous pouvez obtenir une copie des garanties mises en place en écrivant à xavier.notion@digilabfactory.com.
Mentions légales
Éditeur du site
- Raison sociale
- Digi Lab Factory (Xavier Templates)
- Forme juridique
- Microentreprise
- Siège social
- 3 avenue de la Résistance, 92370 Chaville, France
- SIREN / SIRET
- 934 947 268 / 934 947 268 00017
- Directeur de publication
- Xavier Zaczek
- Hébergeur
- Vercel Inc.
- xavier.notion@digilabfactory.com
Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du site (textes, images, vidéos, graphismes, logos, icônes, logiciels) sont la propriété exclusive de Digi Lab Factory ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation ou modification, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite et constitutive d'une contrefaçon au sens des articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Liens hypertextes
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Responsabilité
Les informations diffusées sont fournies à titre indicatif, sans valeur contractuelle. Digi Lab Factory s'efforce d'en assurer l'exactitude mais ne peut garantir l'absence d'erreurs. L'utilisateur les utilise sous sa responsabilité exclusive.
Droit applicable
Les présentes mentions sont soumises au droit français. En cas de litige, après échec d'une résolution amiable, les tribunaux français sont seuls compétents.
Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits :
- xavier.notion@digilabfactory.com
- Adresse postale
- 3 avenue de la Résistance, 92370 Chaville, France
Politique conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.